Buscamos personal de soporte remoto.
Los candidatos deben tener conocimientos básicos de informática y poder trabajar en horarios nocturnos. Como miembro del equipo de operación remota, estará a la vanguardia del trabajo remoto utilizando tecnología de punta e interactuando con personal multidisciplinario para varios de nuestros clientes.
Tareas del Puesto
- Manejo de dispositivos electrónicos conectados a Internet (IOT) de forma completamente remota.
- Informar de actividades relacionada a dispositivos IOT
- Monitoreo de equipos de cámaras IP
- Monitoreo y configuración de dispositivos electrónicos
- Alimentar bitácora de eventos.
- Seguimiento y soporte a usuarios
- Soporte de casos vía sistema de tiques
Requisitos
- Buena comunicación y habilidades interpersonales.
- Sentido de urgencia y de organización.
- Responsabilidad y manejo de prioridades.
- Conocimientos básicos de informática.
- Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos rotativos.
- Disponibilidad de computador.
- Disponibilidad de electricidad permanente (Inversor).
- Disponibilidad de Internet.
Otras Informaciones
- Posiciones disponibles 1
- Esta posición es de tiempo completo y remoto
- Salario competitivo